おっはよ～(^o^)かおるです♪
1月末にソフトバンク契約したとき、
すぐに外してもいいっていわれたオプション達がこれだけあります。
締め日(20日)が近づいてきたし、Yahoo!プレミアム for SoftBnakで雑誌も読んだし、
そろそろオプションを外そうと思いました♪
会社帰りにソフトバンクショップに寄ろうと思ったんだけど、
歩道からお店の中の様子を伺うと、思いのほか混んでそう。
んー。
家まで歩く間に、電話でお願いすればいっか(^-^)
ということで、
ソフトバンクのカスタマーサポートの電話番号をググって、
0800-919-0157(無料)に電話です。
係りの人に「これとこれとこれを外したいです♪」って言えば済むしラクチンだね(^o^)
って、あれ？夜８時過ぎてるけど、受付時間って何時だっけ？(^-^;
24時間受付
なんぞこれーっ！
知らなかった。
自動音声応答でオプションの解約まで処理してくれるんですね(^o^;
スゴすぎです(^-^;
感動しました。
今回外そうと思ったオプション達、
全て、自動音声応答で外せました(^o^)
しかも、それだけじゃないんです。
自動音声応答で、こんな情報も話してくれます♪
さっそくあなたも確認してみましょう(^o^)
現在の契約内容
0800-919-0157
↓
アナウンスが開始したら[4][2][1]をプッシュ
↓
携帯電話番号/暗証番号を入力
かおるの場合、さっき改めて確認してみたら、こんな事を話してくれました。
その後、[0]で前のメニューに戻って、
[2](オプションサービス)を選ぶと、加入オプションについて話してくれます♪
かおるの場合、こんな事を話してくれました。
オプションの解約
0800-919-0157
↓
アナウンスが開始したら[4][1]をプッシュ
↓
Wホワイトなら[3]をプッシュ
って感じです(^-^)
ただ、残念なのが、フラットを二段階にしようと思ったんだけど、
パケット定額の変更は係員対応で、かつ時間外ってことで受け付けてくれませんでした(^-^;
ディズニーモバイルも♪
0800-2222-157
メニュー番号はちょっと違うんだけど、
同じようにオプションを解除できます♪
かおるの場合、これ達を外しました♪
はっきりいって、便利です！
夜遅くても、歩きながら手続きできるから、便利ですね♪
今度から、電話の自動音声応答で手続きしよーっと(^o^)
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コメント
はじめまして。
初心者なのですが、ドコモ90日ルールについて教えていただきたくて、コメントしました。よろしくお願いしますm(__)m
現在ドコモで
回線A:継続期間9年、回線B:2/1に新規契約しました。3月末に3回線同時にPIしたいと考えていますが、90日ルールのみを考えた場合、上記の契約は可能だと思われますか？
回線Bを2月中にデータ化しておいた方が契約できる可能性高いと思われますか？
よろしくお願いします。
バンクは非効率と判断するとすぐに対策打ってきますよね！笑
初めての電話でガイダンス番号を知らないと全部聴いたりして時間かかるかもだけど、
オペレーター対応で待ち時間がいつまでなのかわからず待つよりは徹底した自動応対サービスのほうが親切だなぁとおもいます!
え、、24時間対応なのは知らなかったw
今までパソコンから外してたけど、こりゃ活動が捗りますねw
はじめまして
1年ぶりにMNPでスマホGET!
それで色々調べていたらここに到着
わかりやすくて非常に参考になりました
ところで分からないことがひとつあって質問させてください
手に入れたスマホを売ろうと思うのですが携帯屋さんの店名が入った保証書はそのまま一緒にで良いんですか？
また携帯屋さんが気をきかせてくれたのでしょう
回線チェックその他が終了した後SIMカードを抜いてくれた状態でスマホを持ち帰えりその後一切スマホに触っていません
個人情報等はスマホ本体には一切ない状態と考えて良いんですよね？
長文で失礼しました
よろしくお願いします
どういうワケかソフバンの自動音声って同じ手順でやってもオペレーターに繋がる時と自動音声だけで終わる時があるんですよね。
自動音声だけだと思って電車の中でイヤホンして予約番号発行しようとしたらオペレーターに繋がっちゃって焦って電話切っちゃいましたｗ
YUKIさん、契約時に回線Aを長期利用回線として提示すれば、ＯＫだと思います。
最近ルールの変更があったのですか？
だとしたら、分からないです(^-^;
かおるも3月に3回線同時PIを計画してるのです♪
YUKIさんも撃てるといいですね(^o^)
もといわさん、なるほど！ガイダンスの番号を覚えるといいのですね(^o^)
パソコンはパソコンで一覧できるし便利だと思うし、
電話は電話で自動応答で外せるのって、便利ですよね♪
クロさん、保証書はぜひ付けてあげてください。買った方が困ってしまいます(^-^;
個人情報・・・・・うーん。
コンテンツを付けていないなら、大丈夫な気もします。
かおるは、いつも初期化しちゃいます(^-^;
めろんさん、予約番号のときって、
引き留めるかどうか自動で判断してるのかもしれませんね(^o^)
って、ソフトバンクって予約番号も自動で発行されるんだ！
知らなかった♪
めろんさん、教えてくれてありがとうございました(*^o^*)
歩きスマホは危険ですよ。特に夜は気をつけてね。
なんぞこれー
って愛媛の人ですか？
ぱるせんさん、ありがとうございます(*^-^*)
歩きスマホ、最近駅ではしないようにしてるんだけど、
外歩いているときは、ついついツイッター読んじゃいます(^-^;
気をつけます♪
Jさん、かおるは東京生まれの実家住みです♪
愛媛の言葉なんですか？(^-^)
時々見る言い回しで気に入ってるので使ってみました♪
かおるさーん。こんばんわ。
Auの５ｓに2台いくつもりでSBにMNP発行の電話したら・・・・
はじめて、ポイントをもらっちゃいました。
2回線の予定が、全５回線、にゃんと、計25万なり。
ヤマダでポイント消化と商品券消化で、早速いっちゃいました。
今日は、3時間まちなり～
本もって行って、マッサージ機になりながら、電話かかってくんのひたすら
まってました。
消化さえなければ、ショップに行ったのに。
さあって、明日、リセットして、リリースしちゃお。
今日は疲れたです。
fusaさん、よかったですね！
かおるはポイントもらった事無いから、羨ましいです(^o^)
お疲れ様でした♪